Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт kspflowhub.info (далее — «Сайт»), принадлежащий и управляемый KSP FlowHub (далее — «Оператор»).

Оператор осуществляет свою деятельность на территории Республики Казахстан и обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и иными применимыми нормативными правовыми актами.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта Оператор может собирать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно

При заполнении контактной формы на Сайте Пользователь предоставляет: имя и фамилию; адрес электронной почты; номер телефона; содержание сообщения. Предоставление этих данных является добровольным, однако необходимым для получения ответа на запрос.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес устройства; тип и версия браузера; операционная система; страницы Сайта, которые посещал Пользователь; время и дата посещения; данные файлов cookie (в соответствии с Политикой Cookie).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Ответ на запросы и обращения Пользователей, поступившие через контактную форму. Обеспечение корректной работы Сайта и улучшение его функциональности. Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте в обезличенном виде. Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: согласие Пользователя на обработку персональных данных (при заполнении контактной формы); исполнение договора или принятие мер по запросу Пользователя до заключения договора; законные интересы Оператора по обеспечению работы Сайта; соблюдение требований законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также случаев, когда передача необходима для выполнения услуг (например, технические провайдеры, обеспечивающие работу Сайта, которые связаны обязательствами конфиденциальности).

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем. Данные, полученные через контактную форму, хранятся не более 3 лет с момента получения. Технические данные хранятся не более 12 месяцев.

7. Права Пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан Пользователь имеет право: получить информацию об обработке своих персональных данных; потребовать исправления неточных данных; потребовать удаления персональных данных при наличии законных оснований; отозвать согласие на обработку данных; обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации прав Пользователь может направить запрос по адресу: [email protected].

8. Безопасность данных

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Сайт использует протокол HTTPS для шифрования передаваемых данных.

9. Файлы cookie

Информация об использовании файлов cookie содержится в отдельном документе — Политике Cookie.

10. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

KSP FlowHub
Адрес: Сығанақ көшесі 54а, 10 этаж, офис 1002, Астана 060000, Казахстан
Телефон: +7 700 710 12 15
Email: [email protected]